“流动办公桌” 搭建社情民意沟通渠道
栏目:新闻资讯 发布时间:2024-04-26
 银川新闻网讯(记者 郭振)“社区离我们小区太远了,去办事很不方便”“我每次都是骑电动车带着老伴去社区”这是鸿曦悦海湾“小区民意5来听”活动日居民反应最多的问题。阅海湾社区片区大,居民小区较分散,鸿曦悦海湾小区是社区辖区内已入住小区离社区最远的一个,附近还有云上阅海和阅海湾壹号在建小区,社区如何为这个三个小区的居民提供不出小区门也能享受社区服务,是阅海湾社区面对的一个棘手问题。  “麻烦给我做下

  银川新闻网讯(记者 郭振)“社区离我们小区太远了,去办事很不方便”“我每次都是骑电动车带着老伴去社区”这是鸿曦悦海湾“小区民意5来听”活动日居民反应最多的问题。阅海湾社区片区大,居民小区较分散,鸿曦悦海湾小区是社区辖区内已入住小区离社区最远的一个,附近还有云上阅海和阅海湾壹号在建小区,社区如何为这个三个小区的居民提供不出小区门也能享受社区服务,是阅海湾社区面对的一个棘手问题。

  “麻烦给我做下退休认证?”“我还有四个月就要生了,在社区需要办什么手续?”4月25日,阅海湾社区把办公桌搬到了在鸿曦小区里,现场为居民办理退休认证、生育服务单、4050养老保险补贴等事项。面对咨询的居民,社区工作人员拿出提前准备好的便民联系卡,逐条告知需要准备的资料,耐心解答相关问题。同时还登记了有关小区部分绿地斑秃,不在规定时间内装修扰民等矛盾问题。

  阅海湾社区通过支起“流动办公桌”,搭建社情民意沟通渠道,为群众开展在家门口的零距离服务,激发基层治理新效能,办公桌椅动起来,贴近居民暖人心。4月25日,阅海湾社区“流动办公桌”办理居民业务25件,咨询事项40余条,收集居民矛盾纠纷问题10余条,群众幸福感不断提升。

  阅海湾社区居委会副主任汪书敏子表示,“流动办公桌为群众提供理论宣讲、政策解读、事项代办、矛盾调解等服务,通过现场办理解决问题,紧密联系群众、精准服务群众,拉近社区与群众距离,切实做到群众少跑路、服务零距离。后期社区也将不断总结流动办公桌工作经验,为辖区居民提供更加便捷高效优质的服务,真正打通服务群众的‘最后一米’”。